Levertijd, verzendkosten & retourbeleid

Levertijd

Al onze producten worden per bestelling op maat gemaakt, houd daarom rekening met een levertijd van ongeveer 2 a 3 weken.

Wij sturen altijd een track & tracé code toe of overleggen persoonlijk met de klant over het moment van bezorgen.

Mocht de levertijd door omstandigheden anders zijn dan afgesproken dan ontvang je hiervan uiteraard zo spoedig mogelijk bericht.

De communicatie verloopt via mail.

Verzendkosten

Levering binnen Nederland is gratis.

Binnen Europa zijn de leveringen € 24,95

Geen retour, ruil- of restitutie beleid

Houd rekening met ons beleid ten aanzien van retouren, ruilen en/of restitutie.

Al onze producten worden per bestelling op maat gemaakt, en/ of zijn originele kunstwerken. Daarom hanteren wij een ‘Geen retour, ruil en/of restitutie beleid’.

Dit beleid is van toepassing op alle producten, maten en/of afwerkingen die in overeenstemming en/of in opdracht van klanten door Frank Stoks worden vervaardigd.

Een atelier bezoek is ten alle tijden mogelijk. Via mail kun je een afspraak aanvragen en ik neem contact met u op.

Mocht je toch niet tevreden zijn met het aangeschafte werk, neem dan contact op met Frank Stoks.
Dan kijken we naar een oplossing.